Verzendbeleid

Wanneer wordt mijn pakket verzonden?

Onze gemiddelde verwerkingstijd om uw bestelling voor te bereiden en te verpakken is 3 werkdagen. De gemiddelde levertijd is 10-13 werkdagen. Onze distributiecentra bevinden zich in het Verenigd Koninkrijk en Zweden en de producten worden vanuit daar verzonden.

Bestelling volgen Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling hier volgen.

Heeft u hulp nodig? Als u een tijdje geen trackinginformatie voor uw bestelling hebt ontvangen, ligt dat meestal aan een fout bij het koeriersbedrijf. Het kan echter nog steeds voorkomen dat uw bestelling binnen de opgegeven levertijd wordt bezorgd.

Mocht uw bestelling de levertijd echter overschrijden of heeft u hulp nodig, neem dan gerust contact met ons op via support @shopnovatrends.com 

Zorg ervoor dat de items in uw bestelling correct zijn geselecteerd, aangezien ze niet kunnen worden gestopt of geannuleerd nadat ze zijn verzonden. Als u besluit uw aankoop of een deel ervan niet te houden, is ons restitutiebeleid van toepassing binnen 14 werkdagen.